REGULAMIN ZAKUPÓW SKLEPU INTERNETOWEGO
„SKIN THERAPY ACADEMY”
REGULAMIN ZAKUPÓW SKLEPU INTERNETOWEGO I PLATFORMY SZKOLENIOWEJ „SKIN THERAPY ACADEMY”
§ 1 Postanowienia ogólne
Ilekroć jest w niniejszym Regulaminie mowa o:
- Kliencie – należy przez to rozumieć osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych (w tym Konsumenta), osobę prawną lub jednostkę organizacyjną, korzystającą z Serwisu i zdolną do złożenia w nim zamówienia na zasadach określonych w Regulaminie.
- Kodeksie cywilnym – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin, udostępniony na stronie internetowej Serwisu.
- Serwisie – należy przez to rozumieć stronę internetową Sprzedawcy dostępną pod adresem: www.skintherapyboutique.pl oraz platformę szkoleniową.
- Sprzedawcy – należy przez to rozumieć Skin Therapy sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Wzgórze Bernadowo 76a/2, 81-583, NIP: 5862374209, numer REGON: 520420544, adres poczty elektronicznej: shop-admin@skintherapyboutique.pl.
- Towarze – należy przez to rozumieć fizyczne towary umieszczone w Serwisie, przeznaczone do sprzedaży (w szczególności kosmetyki).
- Platformie szkoleniowej – należy przez to rozumieć, dostępną w Serwisie, platformę, na której Sprzedawca udostępnia Klientowi materiały szkoleniowe (Kursy online).
- Kursie online – należy przez to rozumieć usługę cyfrową polegającą na udostępnieniu materiałów szkoleniowych (wideo, PDF, webinary itp.) z zakresu kosmetologii i medycyny estetycznej.
- RODO – należy przez to rozumieć Rozporządzenie (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych.
§ 2 Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszelkie prawa własności intelektualnej, znaki towarowe oraz autorskie prawa do utworów (elementy graficzne, kod Serwisu) przysługują Sprzedawcy i są chronione prawem. Korzystanie z nich bez zgody Sprzedawcy w celach innych niż prywatne stanowi naruszenie jego praw.
- W przypadku Kursów online, z chwilą uzyskania dostępu, Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek.
- Licencja ta nie uprawnia m.in. do: kopiowania, rozpowszechniania, publikowania w Internecie, wykorzystywania komercyjnego, odsprzedaży dostępu czy udostępniania Kursu online osobom trzecim.
- W przypadku naruszenia praw autorskich do Kursów, Sprzedawca ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu bez zwrotu środków oraz dochodzenia zapłaty kary umownej w wysokości 5 000 zł za każde naruszenie.
§ 3 Korzystanie z Serwisu
- Informacje zawarte w Serwisie stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy.
- Wypełnienie formularza zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień w przypadku braku dostępności Towarów.
- Z Serwisu mogą korzystać jedynie osoby pełnoletnie.
- Kursy online mają charakter wyłącznie edukacyjny i nie stanowią świadczeń zdrowotnych ani usług medycznych. Niektóre szkolenia mogą wymagać posiadania określonych kwalifikacji.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych. Za skutki podania danych nieprawidłowych (np. brak realizacji zamówienia) odpowiada Klient.
- Korzystanie z Serwisu wymaga dostępu do urządzenia z Internetem, poczty elektronicznej i odpowiedniej przeglądarki. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych.
§ 4 Towary fizyczne i Kursy online
- Sprzedawane Towary są fabrycznie nowe. Część Towarów może zostać wykonana na indywidualne zamówienie Klienta – wówczas prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
- W przypadku Kursów online, usługa dostarczana jest w formie cyfrowej.
§ 5 Złożenie i realizacja zamówienia
- Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza. W terminie 24 godzin od otrzymania zamówienia Sprzedawca przesyła drogą elektroniczną potwierdzenie jego przyjęcia (co jest momentem zawarcia umowy) lub informację o odmowie realizacji z podaniem przyczyny.
- Dla Towarów fizycznych: Termin wysłania zamówienia krajowego wynosi od 6 do 10 dni roboczych. Towary dostarczane są kurierem, Pocztą Polską lub poprzez odbiór osobisty. Sprzedający nie realizuje wysyłek za pobraniem. O kosztach dostawy Klient informowany w czasie składania zamówienia.
- Dla Kursów online: Dostęp do kursu jest aktywowany i wysyłany za pośrednictwem linku na adres e-mail Klienta wskazany w formularzu, bezpośrednio po zaksięgowaniu płatności.
§ 6 Cena i warunki płatności
- Wszystkie kwoty są kwotami brutto i zawierają podatek VAT.
- Płatność może nastąpić poprzez: przelew bankowy, kod z karty podarunkowej, system Przelewy24 (szybki przelew), a w przypadku Kursów online dostępnych na Platformie szkoleniowej również poprzez Przelewy24 Raty oraz płatność kartą. Warunkiem wysyłki lub udzielenia dostępu jest zapłata całej kwoty.
§ 7 Reklamacje i Odpowiedzialność
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru fizycznego z umową ujawniony w ciągu 2 lat (uwzględniając terminy przydatności kosmetyków). Z uwagi na ich właściwości, naprawa jest niemożliwa, dlatego doprowadzenie do zgodności polega na wymianie na nowy.
- Ewentualne, nieznaczne różnice w wyglądzie Towarów na zdjęciach udostępnionych w Serwisie nie stanowią podstawy do reklamacji.
- Reklamacje dotyczące Towarów oraz Kursów online należy zgłaszać pisemnie lub na adres e-mail Sprzedawcy, tj. shop@skintherapyboutique.pl lub academy@skintherapy.pl. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.
- Odpowiedzialność dla Kursów online: Kursy nie zastępują praktycznego szkolenia zawodowego. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania wiedzy przez Klienta, skutki wykonywania zabiegów, ani niewłaściwe zastosowanie zaprezentowanych technik. Sprzedawca nie ponosi też odpowiedzialności za szkody wyrządzone osobom trzecim przy użyciu fizycznych Towarów (w granicach prawa).
§ 8 Odstąpienie od umowy
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania Towaru lub zawarcia umowy o Kurs online, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, w szczególności drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy, tj. shop@skintherapyboutique.pl lub academy@skintherapy.pl lub pisemnie na adres jego siedziby.
- Zwracany Towar fizyczny należy odesłać na własny koszt w ciągu 14 dni od złożenia Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca odmówi odbioru paczek wysłanych na jego koszt. Sprzedawca zwraca uiszczoną cenę w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, jaka została wykorzystana przy składaniu zamówienia.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z używania go w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego cech.
- Prawo odstąpienia od umowy NIE przysługuje w przypadku:
- Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu ze względów higienicznych i ochrony zdrowia nie mogą zostać zwrócone;
- umów o dostarczanie treści cyfrowych (Kursów online), jeżeli rozpoczęto świadczenie (np. udostępniono link na e-mail) za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu 14 dni i poinformowano go o utracie prawa do odstąpienia,
- Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.
§ 9 Postanowienia końcowe
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności obowiązującą w Serwisie.
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
- Wszelkie spory będą rozpatrywane przez Sąd właściwy dla Sprzedawcy, za wyjątkiem spraw, w których powodem jest konsument – w takim przypadku przysługuje mu prawo wyboru sądu zgodnie z przepisami.
Gdynia, 22 kwietnia 2026 r.
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU – WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: Skin Therapy sp. z o.o. przy ul. Wzgórze Bernadowo 76a/2, 81-583 Gdynia,,
NIP: 5862374209, numer REGON: 520420544.
Ja/My(*), niżej podpisany/podpisani(*), niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) : ………………………………………
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):……………………………………………………………………
Numer zamówienia (nieobowiązkowo, ale ułatwi nam to obsługę zwrotu): …………………………
Imię i nazwisko Klienta(-ów):…………………………………………………………………………..
Adres Klienta(-ów): …………………………………………………………………………………….
Podpis konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………………..
Data: ………………………………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.